Отзывы
Прочитайте, что пишут о нас клиенты.
18-11-2020
[id10542104:bp-43373985_1044|Юлия], огромное спасибо ! Рады стараться !!!!
18-11-2020
Хочу поделиться с Вами своим очередным путешествием в Турцию .Отдыхала в ноябре 2020 года ,конечно как и многие туристы думающие путешествовать в «наше» время была приятно удивлена . Соблюдение Сан норм в отеле ,нет никаких очередей ,да ношение масок ,но сейчас это неотъемлемая часть . Доброжелательное отношение ,погода класс ,бодрящее море ,в большинстве отелей имеется подогреваемых бассейн . Тест на covid нужно сдавать только по прилёту в Россию (в течении 72 часов ).
Все в целом осталось в прежнем режиме (разнообразие блюд ,напитков и приветливый персонал ) .Те кто хотят сменить серость на солнце и подышать морем Рекомендую! Отдыхала в отели Side Crown Palace 5* .
И конечно хочу Выразить огромную благодарность Патриоту и девочкам Ольге и Александре ,путешествую с ними более 5 лет . Всегда оперативно подберут тур на Ваш вкус и по вашему бюджету . ❤️
09-09-2020
[id11822658:bp-43373985_1042|Наталия], спасибо Вам большое за обратную связь!Рады стараться для Вас ❤и будем ждать снова!
07-09-2020
Хочу выразить огромную благодарность Ольге, за наш отдых!!! За подбор путёвки в Абхазию, а также за отель, который она посоветовала, за помощь во всех вопросах, начиная от бронирования мест в самолёте и заканчивая выбором экскурсий. Все вопросы решались быстро, легко и профессионально.👍👍👍 Очень приятно было общаться Хочется пожелать, чтобы все так работали!!! Всем отдыхающим хорошего отдыха!!! Ольга, ещё раз огромное спасибо.🙏
25-07-2020
[id1851735:bp-43373985_1040|Катя], спасибо вам за доверие! Будем рады видеть вас снова 🌺
16-07-2020
Ольга, большое спасибо, что нашли нам подходящую путёвку.
Отдых прошёл прекрасно. Отель хороший. Большая территория, хорошие номера, море близко, недалеко много кафешек. Всё, что нужно для отдыха.
Спасибо вам за вашу работу.
16-11-2019
[id4554681:bp-43373985_1030|Яна], Ура ! Спасибо, я очень рада !!!! Буду стараться и дальше :)
16-11-2019
[id631547:bp-43373985_1022|Марина], Спасибо большое, очень приятно !!!!
16-11-2019
[id679265:bp-43373985_1021|Юлия], Огромное спасибо !!!!!
16-11-2019
Большое спасибо Александре, она учла все наши пожелания. Отдых удался на славу.
Дети довольны, а взрослые так тем более😊индивидуальный подход к каждому клиенту . Ответила на все многочисленные вопросы.спасибо огромное 😊
К слову отдыхали мы в турции, белек
Отель granada luxury belek 5*.
Отель заточен под детей, большая территория, вкусная еда и даже есть детский ресторан.аквапарк, кинотеатр, лунопарк и многое другое!
02-10-2019
Хотим поблагодарить Александру и Ольгу за помощь в организации отдыха!
Второй раз выбор отеля - успех)
В сентябре отдыхали на Кипре.
Александра помогла с выбором и дала рекомендации, основанные на личном опыте) Спасибо!
Об отдыхе.
Море отличное, как всегда на Кипре)
Отель MARLITA BEACH HOTEL APTS 4* .
Первая линия. Рядом есть и место для купания с детьми (песок), и чуть подальше, где камни, но меньше людей и бирюзовая вода - для взрослых. Очень удобно.
В целом отель нас порадовал.
Номера.
Они огромные! Это просто квартира) У нас было 3 комнаты (2 отдельные спальни и гостиная-кухня). Номера после частичного ремонта. Мебель довольно свежая, санузел слабоват. Холодильник, кондиционер бесплатные. Вай-фай платный на всей территории отеля и 24 евро за неделю!
Расположение номера очень неоднозначное. Наш корпус С расположен, вроде бы, удачно (и к пляжу удобно и в лобби и в ресторан). Но он совсем рядом с шоу-зоной отеля (а наш номер был в углу корпуса и самым ближайшим к сцене) и до 23 спать было нельзя. Но наш режим это позволял, только пару раз нам это доставило неудобство. И он на первом этаже (с одной стороны с коляской удобно), с другой - ни шторы открыть, ни на балкон выйти - все проходят мимо. У отеля несколько корпусов, не знаю, как в других.
Уборка каждый день.
Постельное белье старенькое, тонкое, но чистое. Пора бы им, конечно, его заменить) Полотенца хорошие (а пляжные выдают под залог).
Питание.
Очень очень вкусно и разнообразно. Ужины тематические (мексиканская, китайская, итальянская и другие кухни). Всегда несколько видов мяса (от 3х), 1 блюдо из рыбы, овощи гриль, 1 салат с морепродуктами и несколько других салатов) и многое другое. Напитки на завтрак бесплатные, на ужин - платно (при питании НВ).
Персонал.
Очень дружелюбный, все улыбаются, готовы помочь. У нас были проблемы с картой-ключом, сразу же и мастера вызвали и починили. В ресторане все приветливы, повара всегда рады рассказать, что приготовили)
Анимация. В первой половине дня у бассейна (спорт). Вечером у бара музыкальная программа.
Мы довольны!🤗🌴☀
23-09-2019
Вам спасибо за отдых и за подарочек❤️😍😘
23-09-2019
[id679265:bp-43373985_1018|Юлия], Урааааааааааааа ура ура !!! Я очень очень рада ! Спасибо огромное !!!!
23-09-2019
[id247012:bp-43373985_1017|Юлия], Спасибо огроменное, очень приятно !!!!!!
21-09-2019
В очередной раз выражаем огромную благодарность Патриоту и Сашеньке, в частности, за наш турецкий отдых🌸🌺🌸😍😘
Мы вернулись из Blue Waters Club спортивные, отъевшиеся и загорелые)) Во всех ранее посещаемых отелях не было настолько крутого детского клуба👍👏 Сын действительно в восторге, и мы, кстати, тоже очень оценили их занятия и выступление на вечернем представлении в амфитеатре перед всеми гостями отеля)) Пляж и море просто восхитительные!
Конечно, как и везде, есть свои нюансы, но, в целом, мы отдохнули 👍☀️🌊
Отдельное спасибо за перелёт турецкими авиалиниями: они крутые 👍👏👏
16-09-2019
Спасибо Саше и турфирме Патриот за неделю лета в сентябре) Выбрали Болгарию, Саша подсказала в какие даты лучше лететь, все таки черное море, выбрали Солнечный берег, Kalina Garden Hotel. Отель отличный, вежливый персонал, разнообразная еда, голодными точно не останетесь, каждый найдет что-то на свой вкус (даже суши были), территория отеля небольшая но уютная, есть бассейн, все чисто и аккуратно. Очень удобное расположение отеля, рядом главная улица с барами и ресторанами, причал, маленький парк с аттракционами, через дорогу от отеля есть супермаркет и автобусная остановка, самостоятельно ездили в Несебър, старый город (минут 20 на автобусе). На улице все понимают по русски, что не может не радовать. До моря минут 10 прогулочным шагом). Документы прислали за три дня до вылета, за что отдельный респект! Общее впечатление о Болгарии, очень спокойно и безопасно) Следующий отпуск только с Патриот, спасибо😘
24-08-2019
[id436724:bp-43373985_1015|Альбина], Спасибо очень очень приятно, ещё и фото с документами ... просто вау вау ! Ждем снова !
22-08-2019
Приветствую!
Мечталось об отпуске у моря целую вечность. И хотелось, конечно, чтобы именно «Патриот» туда отправил. Давно знаю этих ребят :) И вот наконец свершилось! 💃🏻
Очень хочется отметить оперативность ответов на все животрепещущие темы,а также супер удобный сайт 👌🏼👌🏼👌🏼.
Мы с «Патриотом» подобрали тур, соответствующий всем нашим пожеланиям: строгие даты вылета, определенный бюджет, море, природа, достопримечательности - и чтобы всё это рядом 👍🏼. Выбор пал на о.Родос и отель Virginia Family Suites 4*.
Наше путешествие было незабываемым! 💚 Очень рекомендуем ☺️!
21-08-2019
[id273767076:bp-43373985_1013|Даша], Спасибо огромное ❤
21-08-2019
Летаем от Патриота уже не первый год! Полный восторг!!!😍 Саша, всегда подбирает отели на все 100!!!
В этом году так же летали от Патриота в райское место🌴! Все было на лучшем уровне!!!
Спасибо большое Саше❤💋
20-08-2019
[id143657394:bp-43373985_1000|Елена], Так приятно ! Рады стараться !
20-08-2019
[id2937146:bp-43373985_1010|Наталия], Фото просто восторг! Спасибо огромное ! Ждем Вас снова :)
12-08-2019
Только вернулись с Туниса счастливые и отдохнувшие. Хочу сказать большое спасибо Саше. Все очень понравилось.
11-08-2019
[id146056053:bp-43373985_1008|Валерия], спасибо огромное ! Очень приятно !
11-08-2019
Только сегодня ночью прилетели) отдыхали с подругой в Тунисе, город Сусс, отель JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa ,улетать было не охото вообще, улетели со слезами на глазах😔😃
Отель супер!! Еда, обслуживание на наивысшем уровне! Думаю туда еще вернуться!🙏🏽 персонал доброжелательный , приветливый, всегда улыбается! Безопасность на все 100, все охраняется , проверяется, такого я еще не встречала..
Есть , конечно, пару косячков, но не без них, все отлично, туда хотелось бы возвращаться и возвращаться, даже не смотря на то, что арабы такие приставучие😒😀
Спасибо огромное Александре за тур, мы отдохнули , расслабились и получили кучу эмоций! За путевками теперь только к вам!!! 🌸❤️
Я в под впечатлением и в восторге ☺️🙃🤩😍
09-08-2019
Спасибо за приглашение, но вы сами понимаете, что живя в Москве, мы маловероятно будем тратить время на поход в агентство, даже оказавшись в Петербурге. Так что следующий шанс развенчать представления вам представится уже нескоро. Вы могли получить нового лояльного клиента, а получили себе отрицательный отзыв на стену. С учётом того, что интернет повсеместно убивает посредников - и турагентства к сожалению в их числе, выбор странный. Но выбор есть выбор, что делать.
09-08-2019
[id29162319:bp-43373985_1005|Сергей], Добрый день, Сергей. Проясню ситуацию. Ваша супруга обратилась к нам за подбором тура, проживая в Москве. Мы находимся в Санкт-Петербурге. Работа производилась удаленно. Договор мы отправляем на почту, после оплаты отправляем чек. Ваша жена упомянула, что на протяжении последних лет всегда летала самостоятельно и в турфирмы не обращалась. Одно из основных пожеланий - перелет а\/к Россия, на чьих бортах отправляет на отдых туроператор Библио Глобус и Интурист. Исходя из пожеланий были предложены туры от туроператора Библио Глобус (цены на тот момент на туры были ниже именно у него)и выбран отель с мгновенным подтверждением номера. Учитывая тот факт, что в туризме имеет место быть динамическое ценообразование, на которое влияют разные факторы, например близость дат (в данном случае неделя до вылета) и высокий сезон, цена тура, к сожалению, увеличилась, о чем я незамедлительно сообщила Вашей супруге, и предложила вернуть деньги, если вариант доплаты не подходит. Все цены есть на сайте туроператора, которые турист может проверить в любой момент. Поэтому уличать нас во "внезапном подорожании тура" не стоит, достаточно было зайти на сайт Библио Глобус и в этом лично убедиться. При телефонном разговоре Ваша супруга сообщила о том, что она может купить сама тур на сайте туроператора и получить скидку, на что я ей ответила "Ваше право выбирать с кем сотрудничать и где покупать". Выбор был оставлен за нами, хотя в Москве огромное количество турфирм. Это лестно. Несмотря на то, что лично с Вами я не взаимодействовала ни в переписке, ни в телефонном разговоре, мне очень жаль, что Вас смутила наша турфирма. Задача турагента не только в том, чтобы продать. Мы взаимодействуем с туристами на протяжении всего отдыха, и если возникают проблемы, помогаем их решать, оставаясь на связи 24\/7 и не ограничивая себя рабочими часами. Я прекрасно понимаю чувства туристов, когда тур в цене вырастает. Это неприятно и может вывести на подозрения о нечестности. Но еще раз повторюсь. Динамическое ценообразование есть и от него никуда не деться, увы.Таков сейчас рынок. Тур в цене может как вырасти, так и упасть, это всегда фортуна. В Вашем случае он вырос, к сожалению. Надеюсь у Вас не возникнет проблем с Тез Туром и отдых Вашей супруги пройдет хорошо. Благодарю за обратную связь. Договор мы поправим, а также сделаем доступной оплату картой на нашем сайте, чтобы клиенты максимально быстро и удобно могли приобретать путевки удаленно. Если у Вас еще возникнут вопросы, мы доступны по телефону +7 812 748 23 27. Если будете в Петербурге, заходите к нам в гости, мы развенчаем Ваши представления о нас. С уважением, Ольга.
08-08-2019
Странное агентство. Подписали договор, получили деньги на личную карту какой-то Ольги Чупиной, и тут же сообщили, что дескать "тур внезапно подорожал". Понятно, что ни черта не гарантируют, просто перепродают туры от лица Библиоглобуса, так и это даже толком не смогли сделать. Хорошо, хоть ума хватило деньги вернуть. Сто лет не пользовался услугами агентств, и опять все те же самые приколы. Проще и понятнее купить всё напрямую на сайте того же Тезтура то же самое с надежным мгновенным подтверждением и нормальной оплатой картой, где ты можешь ещё и от своего банка кэшбэк неплохой получить. Договор свой хоть поправьте, "Общество с оРганиченной ответственностью"..
09-07-2019
Александра, спасибо отдельное за подарки детям!!! Каждому ребёнку по рюкзаку, полному игрушек, раскрасок, карандашей, фломастеров, часы, зубные щетки, в общем всего не перечислишь, приготовила фирма «Патриот». Дети в восторге от такого сюрприза!!!
09-07-2019
[id143657394:bp-43373985_998|Елена], Спасибо, это так приятно !!!! Дети остались довольны нашей акцией ?